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Chute de 2 canaux en qam 16 vers 18h
Bonsoir,Je viens de constater entre 18h et 18h10 une chute en QAM16 de 2 canaux en upload revenu en qam32 depuis. Ne me dites pas que les soucis vont encore recommencer !Le modem est neuf Le cable extérieur est neufNous avons eu des vent à 80kmh la connexion n'a pas bougé d'un poil et là ca rec
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Canaux wifi modem Technicolor
Quelqu'un pourrait me renseigner ? j'ai sélectionné le canal 6 dans ma Technicolor et quand je regarde avec mon application wifi analyser je vois canal 6 + 2 ?
Question
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Ma connexion Internet
Tous les Canaux wifi surchargés, que faire ?
Bonjour à tous,Tout d'abord je voudrais préciser que ma connexion sortante vers l'extérieur est parfaite et je ne rencontre aucun problème en filaire, ni sur le wifi 5ghz (speedtest 200/10).Par contre sur le wifi 2,4 c'est une autre paire de manches...Rencontrant énormément de problème de wifi et de
Problème
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Ma connexion Internet
Carte TV / CI+ / DVB-C / Panasonic 2021 / oubli des canaux
Bonjour à tous, Petite question... Depuis quelques jours, j'ai une Panasonic JZ-1500, neuve, modèle 2021. La configuration des canaux pour le DVB-C se passe sans difficulté. Ca trouve environ 3 canaux "gratuits" et environ 120 cryptés. OK. Je peux enregistrer sur un disque dur externe via USB
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Obtenir des informations détaillées sur les montants à payer
Bonjour, Je passe par ici afin de vous expliquer ma situation vu qu'il est difficile d'obtenir des réponses de la part de vos collaborateurs au téléphone et que ceux ci se contredisent (un a soit disant accès à mon dossier, le suivant non). Je souhaiterais avoir une facture DÉTAILLÉE de chaque monta
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Canaux 131 et 132 ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis qq semaines, les chaînes Bel-RTL et NRJ Hit TV ne fonctionnent plus. J'ai deux messages d'erreur différents : l'un est le même que lorsque je suis sur un canal pour lequel il faut payer et l'autre indique que la carte CI a un problème. Est-ce que d'autres personnes ont ce problème
Problème
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Ma Carte TV
Bonjour,Vous avez un problème sur les canaux montants et les dbmv ne sont pas tops.Il faut attendre l'intervention d'un expert VOO pour qu'il analyse votre ligne.Cordialement.X
Soucis de connection en soirée
Hello, depuis 2 semaines maintenant, ma connection laggue en soirée (entre 18het 21h) De la journée, tout fonctionne impeccablement Vers 18h, la led US commence a clignotter et les ennuis commencent voici mes niveaux: La modulation US passes en QPSK au lieu de QAM32 Serait-ce plutôt un soucis de
Problème
Merci pour votre réponse. Pour les canaux montants incomplets je peux déjà faire quelque chose de mon coté ?
Débit descendant bas
Bonjour, depuis quelques jours ma connexion ne suit plus. Mon débit descendant varie de 30mbps à 100 mbps grand max. Avant que cela se produise j'étais plus vers 300mbps. J'ai déjà reset la box et redémarrer plusieurs fois mais rien ne change.
Problème
Il y a un souci sur les canaux montants et il faut attendre l'intervention d'un expert VOO pour qu'il analyse votre ligne. Cordialement. X
Lenteurs connexion internet (95 Mbps)
Bonjour je vous écris car cela va faire presque 1 semaine , que ma connexion a chuté je vous montre un screen après un teste ou l'on vois que je suis a 95Mbps alors que je devrais être a 125Mbps et sais comme cela depuis 1 semaine .Merci a vous pour votre aide :).https://prod-content-care-communit
Problème
Modem TC7210= canaux wifi de 1 à 4 indisponible?
Bonjour à tous, Cherchant à optimiser mon canal wifi je remarque que le 2.4Ghz de mon routeur ne me permet pas de choisir parmi les premiers canaux. Cette restriction est-elle normale? (modem déjà relancer en coupant le courant)
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, L'asymetrie download/upload est une limite physique sans doute due à l'architecture du réseau et son matériel notamment le modem qui agrège plus de canaux descendants que de canaux montants mais roylion expliquera ça certainement mieux qu
UPLOAD CAPACITE
Comment une vitesse de UPLOAD de 20 Mb/s se traduit-elle en capacité de bande passante réelle pour plusieurs appareils qui, ensemble, nécessitent normalement plus de bande passante. Etudions que 40 tablettes soient connectées à teams ou zoom.Zoom définit que 1,4 Mb/s en upload est nécessaire
Question
Réception de 2-3 canaux depuis 2 semaines
Bonjour , pouvez vous svp vérifier quel Ets le problème Avec notre carte car depuis trois semaines nous recevons uniquement 2-3 postes à savoir la trois et TVlux ... qui est une TV local notre numéro de carte semble correct je vous remercie de nous informer du problème le téléphone à joindre
Problème
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Ma Carte TV
Il manque les canaux montants sur la copie d’écran, mais vos niveaux et SNR sont excellents sur les canaux descendants.Je ne pense donc pas qu’il y ait d’autres soucis et à priori votre problème de faible débit est bien réglé par le remplacement du m
Débit internet trop faible
Bonjour,je remarque après un Speedtest que mon débit internet n'est pas conforme à ce qui est proposé par le service.. Nous devrions atteindre les 400 mégas mais nous avons à peine 150 mégas, malgré les divers essais. Et nous ne savons pas profiter non plus de la 5G avec nos appareils.Je possède un
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Solution acceptée
Technicolor niveau signal et utilisation VOOmotion
Bonjour à tous, Depuis 2 mois, mes niveaux des 8 canaux descendants augmentent. De 0 dBmv je suis passé à +4 dBmv il y a 1 mois et aujourd' hui +10 dBmv en moyenne. Je conserve un bon S/N à 45 dB. Mais plus mes niveaux descendants augmentent, plus les niveaux des canaux montants diminuent! De +45 d
Problème
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Ma connexion Internet
AudreyAdt ,Bonjour,Soucis avec vos canaux montants ( TX ) , niveaux très bas et 2 canaux en modulation QAM16 au lieu de QAM32, très certainement des perturbations ….Tant que l'intervention technique mentionnée par Marie S n'aura pas eu lieu vous aure
Connexion lente sur Baudour 7331
Bonjour, Mes voisins et moi même avons remarqué que la connexion internet était très ralentie depuis quelques semaines sur Baudour, route de Wallonie (et dans d'autres secteurs également, nous en avons parlé sur le groupe du village). En effet, je suis connectée par câble et d'habitude, lorsque je f
Problème
C'est normal que la modulation pour les canaux montants change souvent?d'hab il est en QAM32, après d'avoir redémarrer le modem et il se met en QAM16 et maintenant il est en QPSK.
Lenteur sur Limelette et augmentation de la capacité du nœud
Bonjour, Chaque soir, le débit de téléchargement est diminué fortement pendant les soirées et ça arrive de plus en plus souvent! Je pense qu'il serait temps d'augmenter de la capacité de la bande passante du nœud dans ma rue ! J'ai bien le débit nécessaire pendant la journée et ça peut descendre
Question
sous-titres français désynchronisés sur les canaux HD
Des participants ont déjà souligné que les sous-titres français apparaissent en décallage avec l'émission. Je voudrais préciser que ce phénomène n'apparaît que lorsque l'on regarde les programmes sur le canal HD. Par contre, la synchronisation est correcte lorsque l'on regarde le même programme sur
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour, Il y a quand même une anomalie aux niveaux des canaux montants , 5 dBmv d'écart entre le canal 3 et les canaux 1 et 2 ce n'est pas normal. Signal TX instable ??? Un officiel pourra vérifier l'historique du signal ......
deconnexion régulière internet par cable ethernet
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ma connexion internet se déconnecte plusieurs fois par jours. Je suis connecté par cable ethernet pour info. Mon routeur voo technicolor est peut-être défaillant? (tenter différents port ethernet, même chose). Merci de vo
Problème
Merci mais il vaudrait mieux poster le tableau complet parce que là je ne vois rien de particulier parfois les ralentissements de vitesse peuvent être causés par les canaux montants hors tolérances ou avec une modulation incorrecte.
Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.
Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe
Problème
Les modems actuels ne gèrent que 4 canaux montants maximum... et ce n’est pas cela qui augmentera le UP ...
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
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